A l’occasion de la journée mondiale sans voiture du 22 septembre, Keolis célèbre son premier « Passengers & Innovations Day », afin de faire rayonner les expertises métiers en matière d’expérience client et d’innovation, dans le cadre du projet d’entreprise commun : Keolis Way.
A cette occasion, Keolis Lyon a présenté une expérimentation commune avec SYTRAL Mobilités, l’autorité organisatrice des mobilités de Lyon : mesurer le taux de charge à bord des bus.
Partant du constat que l’une des attentes principales des voyageurs était de limiter la promiscuité dans les transports en commun, une expérimentation a été déployée sur 3 lignes test, permettant aux passagers – via des pictogrammes simples à lire et 3 jeux de couleurs (vert, orange ou rouge), de connaître en temps réel le taux de charge des véhicules, sur l’application TCL Live.
Débuté en mai, l’expérimentation prendra fin en novembre.